Polityka Prywatności

1. Postanowienia Ogólne

Administratorem Państwa danych osobowych jest Zakład Mechaniki Pojazdowej Dariusz Zawadzki z siedzibą przy ul. Parkowa 27, 98-405 Galewice, NIP: 6191410521. W sprawach związanych z ochroną danych można kontaktować się pod adresem e-mail: Autoserwiszawadzki@gmail.com lub telefonicznie: +48 603 036 997.

2. Cele i Podstawy Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja usług warsztatowych: (mechanika, diagnostyka, wulkanizacja, regeneracja podzespołów) – podstawa: niezbędność do wykonania umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Kontakt i rezerwacja terminów: obsługa zapytań telefonicznych i mailowych – podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Obowiązki księgowe i podatkowe: wystawianie faktur i rachunków – podstawa: obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Dochodzenie roszczeń: zabezpieczenie interesów firmy w przypadku sporów – podstawa: prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Zakres Przetwarzanych Danych

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do rzetelnego wykonania usługi:

  • Imię i nazwisko.
  • Numer telefonu oraz adres e-mail.
  • Dane pojazdu: marka, model, numer rejestracyjny oraz numer VIN (niezbędny do precyzyjnego doboru części zamiennych).

4. Odbiorcy Danych

Państwa dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji usługi:

  • Firmy kurierskie (wysyłka części do regeneracji).
  • Biuro rachunkowe (obsługa faktur).
  • Dostawcy oprogramowania serwisowego i hostingu poczty e-mail.
  • Organy publiczne (jeśli wynika to z przepisów prawa).

5. Okres Przechowywania Danych

  • Dane przetwarzane w celu realizacji naprawy – przez czas trwania usługi oraz okres gwarancji/rękojmi.
  • Dane w dokumentacji księgowej – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
  • Dane kontaktowe – do czasu zakończenia komunikacji lub wniesienia sprzeciwu.

6. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO przysługuje Państwu prawo do:

  • Wglądu w swoje dane oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania danych.
  • Usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie narusza prawo.

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

  • Strona internetowa korzysta z plików cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu).
  • Cookies służą do zapewnienia poprawnego działania strony, celów statystycznych oraz ułatwienia korzystania z serwisu.
  • Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

8. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych podlegających ochronie, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym.